Yapıyı oluşturma süreci, etkileşim tasarımı ve bilgi mimarisi olmak üzere iki başlık aşamadan oluşmaktadır. Etkileşim tasarımı, kullanıcıların sunulan işlevler ve sitenin fonksiyonelliği ile nasıl etkileşime geçileceğini belirlemektedir. Örneğin, kullanıcıların bir düğmeye tıkladıklarında, menü elemanlarını kullandıklarında ya da hatalı işlem yaptıklarında alacakları tepki etkileşim tasarımı ile ilgili verilen kararlar sonucu ortaya çıkmaktadır. Bilgi mimarisi ise internet“Kullanıcı Deneyimi Tasarım Süreçleri- 3. Yapıyı Oluşturma” yazısının devamını oku
Kategori arşivleri: Genel
Kullanıcı Deneyimi Tasarım Süreçleri- 2. Kapsama Belirleme
Strateji geliştirme aşamasında “Neden yapacağız?” sorunun cevabı aranırken kapsam belirleme aşamasında “Ne yapacağız?” sorusunun cevabı aranır. Bu aşamada fonksiyonel özellikler ile içerik gereksinimleri belirlenmektedir. Fonksiyonel özellikler, yazılımın sahip olacağı işlevleri kapsarken; içerik gereksinimleri sunulacak bilgileri kapsamaktadır. Kapsam belirlenirken strateji katmanında alınan kararlar göz önünde bulundurulmalıdır. İşlevsel özellikler ve içerik gereksinimlerinin tanımlanmasının iki amacı bulunmaktadır. İlki,“Kullanıcı Deneyimi Tasarım Süreçleri- 2. Kapsama Belirleme” yazısının devamını oku
Kullanıcı Deneyimi Tasarım Süreçleri- 1. Strateji Geliştirme
Strateji katmanında, ürün veya hizmet hedefleri ve kullanıcı ihtiyaçları analiz edilmektedir. Mobil veya web ortamından sunulan bir ürün ya da hizmetin başarısız olmasının nedeni yaygın olarak teknolojisi ya da kullanıcısıyla ilişkilendirilir. Oysaki başarısızlığın en sık görülen nedeni, ilk kodun yazılması ya da ilk pikselin oluşturulmasından önce aşağıdaki iki sorunun yanıtlanmamasıdır: İlk soru cevaplanarak ürünün amaçları“Kullanıcı Deneyimi Tasarım Süreçleri- 1. Strateji Geliştirme” yazısının devamını oku
Ürün Merkezli Görüşler
Ürün merkezli görüşte kullanıcı ile ürün arasındaki etkileşim tarafından oluşturulmuş bütün duyuların tatmin edilme derecesini (estetik deneyim), ürüne yüklenilen anlamları (anlamsal deneyim) ve açığa çıkan duyguları (duygusal deneyim) kapsamaktadır. Ürün merkezli görüşler daha çok üretim odaklı olarak tasarım mesleğinde uygulanabilecek kuralların ifadesi olarak karşımıza çıkmaktadır. Alben ve arkadaşlarının kullanıcı deneyimini değerlendirmek üzere ortaya koyduğu ölçütlerden“Ürün Merkezli Görüşler” yazısının devamını oku
Etkileşim Merkezli Görüşler
Etkileşim merkezli yaklaşım, kullanıcı deneyimini geçmişte olanla gelecekte olması beklenenler arasında zaman ve bağlam faktörlerine göre değerlendirmektedir. Bağlam ile insanları, mekânı, etkileşimde olan kullanıcıyı çevreleyen her şey kastedilmektedir. Kullanıcı ve ürün merkezli görüşler durağan bir zaman dilimindeki tasarımla ilgilendiklerinden kullanıcının deneyimleme sürecine odaklanmamaktadır. Bu görüş kullanıcının kim olduğu, ne yaptığı, ne söylediği ve ne beklediği“Etkileşim Merkezli Görüşler” yazısının devamını oku
Kullanıcı Merkezli Görüşler
Kullanıcı merkezli görüşler insanların ihtiyaçlarını tanımlamaya yönelik olarak ihtiyaçların tasarım tarafından karşılanmasını deneyimin gerçekleşmesi adına yeterli görülmektedir. Kullanıcıyı merkez alan bu görüşte insanların ne düşündüğü (fikirleri, inançları, davranışları, beklentileri), insanların ne yaptığı (davranışlarının yapısı, rutinleri, anlamları ve kimlikleri) ve insanların ne kullandığı (çevreleri, eserleri, insanların ne düşünecekleri ve bunların ne yapacaklarına etkisi) ile ilgilenen deneyim“Kullanıcı Merkezli Görüşler” yazısının devamını oku
Kullanıcı Deneyimi Tasarımı
Kullanıcı deneyimi tasarımı yeni bir ürün ya da hizmet oluşturma sürecinde, tüketicinin beklentisini karşılamak için atılacak ilk adımdır. Kullanıcıların gerek ilk tercih/satın alma kararına etkisi, gerekse de uzun süreli kullanıcı memnuniyeti sağlanabilmesi adına bu kavram önemli bir yere sahiptir. Kullanıcı deneyimi tasarımı, insanların ilişki içinde bulundukları anlar ile bu anların yarattığı fikirler, duygular ve hatıralar“Kullanıcı Deneyimi Tasarımı” yazısının devamını oku
Kullanıcı Deneyimi Kavramının Tarihsel Gelişimi
Günümüze kullanıcı deneyimi olarak gelen bu süreç, insanın iş ve üretim odaklı olarak çalışma ortamı ve makineler ile etkileşimini iyileştirme çabalarıyla başlamıştır. Tasarımda insana öncelik vermeye, dünyayı onun gözlerinden görmeye ve onun duyularıyla hissetmeye götüren süreçte insan odaklı tasarım yaklaşımı ile kullanılabilirliğe odaklanan bir dönem yaşanmıştır. Bu dönemin ardından bilgisayar ve internet teknolojilerindeki gelişmelerle birlikte,“Kullanıcı Deneyimi Kavramının Tarihsel Gelişimi” yazısının devamını oku
Kullanılabilirlik
Kullanıcı deneyimine giden sürece daha çok kullanılabilirliği ölçme üzerine yapılan çalışmalardan ulaşılmıştır. Bir ürün ya da hizmetin kullanılabilir olmadan kullanıcısına iyi bir deneyim yaşatması mümkün değildir. Bu sebeple, kullanıcı deneyimi alanındaki çalışmalarda kullanılabilirlik ön şart olarak karşımıza çıkmaktadır. Kullanılabilirlik “bir ürünün potansiyel kullanıcıları tarafından, belirli bir kullanım bağlamı içinde, amaçlanan kullanım hedeflerine ulaşmak için, etkin,“Kullanılabilirlik” yazısının devamını oku
Kullanıcı Deneyimi
Bir kullanıcı olarak gün içinde farklı ihtiyaçlarımıza yönelik olarak telefon, araba, çeşitli bilgisayar yazılımları, web sayfaları, mobil uygulamalar gibi arayüzler ve nesnelerle etki- leşime girmekteyiz. Etkileşimlerimiz sonucunda; elde ettiğimiz fayda, yaşadığımız dene- yimin kalitesi,duygularımız ve izlenimlerimiz, belirli bir ürün ya da hizmeti tercih edip etmemizde önemli rol oynamaktadır. Bu açıdan kullanıcı deneyimi, tasarımın nitelikleri ve“Kullanıcı Deneyimi” yazısının devamını oku
Bubuçi 